TEORIA NEOINSTITUCIONAL

Na perspectiva institucional há uma abordagem Simbólico-interpretativa da realidade organizacional, predomina o subjetivismo e a construção social da realidade organizacional.  Explica os fenômenos organizacionais pelo entendimento de como e por que os processos organizacionais, bem como suas estruturas se tornam legitimados e as consequências dos resultados alcançados. As organizações são estudas sob duas dimensões: técnica e institucional. A primeira dimensão consiste na troca de bens e serviços. A institucional leva o estabelecimento e a difusão de normas de atuação que são necessárias para o atingimento da legitimidade organizacional. As organizações buscam interagir com o ambiente para alcançar a legitimidade. Entretanto, as estratégias que foram adotadas e as decisões que foram empreendidas são altamente influenciadas pelo ambiente no que se refere a conformidade das regras, normas e crenças institucionalizadas gerando conflitos com os critérios de eficiência. Este posicionamento gera “gaps” entre a estrutura formal e as práticas adotadas. A literatura institucional usa o conceito de isomorfismo para tentar explicar como as características ambientais se modificam a fim de aumentar a compatibilidade com as características do ambiente. O isomorfismo leva-nos a entender que as organizações respondem igualmente a outras organizações que já estão ajustadas conforme o ambiente. Para os autores Dimaggio e Powell (1983) a mudança isomórfica institucional ocorre mediante de três mecanismos de isomorfismo: coercitivo, mimético e normativo.  O Isomorfismo Coercivo: As regulamentações governamentais e as expectativas culturais é que impõe uniformidade às organizações. Deriva de influências políticas. O Isomorfismo Mimético: resulta de respostas padrões para as situações de incerteza. O Isomorfismo Normativo: está associado à profissionalização. As profissões na busca de uma legitimação perante a sociedade, constroem uma base cognitiva para sua autonomia ocupacional.

Fonte:

DIMAGGIO, P. J. e POWELL, W. W. The Iron Cage Revisited: Institutional Isomorphism and Collective Rationality in Organizational Fields. American Sociological Review, vol 48, Issue 2, pp. 147-160, Apr. 1983.